** 올바른 공연관람 문화를 위해 티켓 예매시 주의사항 및 공연장에서 지켜야 할 규칙에 관해 다시 한번 더 알려 드립니다. 꼭 지켜 주시길 부탁드립니다.

1. 티켓예매

● 예매 취소시 장당 수수료가 발생되니 신중하게 예매를 해 주시기 바랍니다.

- 홈페이지 티켓 예매는 2월 8일(월) 10시 (am)부터 시작 됩니다.
- 홈페이지 티켓 예매 가능 시간은 아침 10시부터 오후 5시까지 입니다.
- 극단<서울> 홈페이지에서 예매하실 경우 예매 후 24시간 이내에 입금을 하셔야 합니다. 입금확인이 되지 않으면 좌석이 자동으로 취소됩니다.
- 예매취소나 변경은 해당 날짜 전날 5시까지 가능합니다.
** 확정된 티켓에 한해 예매 취소를 할 경우 장당 1,000원의 수수료가 발생합니다.
** 확정된 티켓에 한해 예매날짜 변경을 할 경우 역시 예매 취소를 하신 후 다시 예매를 하 시면 됩니다. (이 경우 역시 예매취소 수수료 장당 1,000원이 발생합니다.)
** 확정된 티켓은 이미 티켓 비용이 입금된 티켓을 말합니다.
- 공연당일에는 변경 및 취소가 불가능하며 환불 받으실 수도 없습니다.

*** 단원티켓 예매 및 단원 초대에 관한 안내는 홈페이지 – 교육단원방에 공지했습니다. 꼭 잘 확인해 주세요.

2. 환불 규정
- 해당날짜 공연 전날(5시)까지 취소한 티켓에 한해 장당 1,000원의 수수료를 제하고 환불이 가능하며 타 은행시(국민은행 외) 송금수수료(500원) 를 제외한 금액을 환불해 드립니다.

- 환불은 공연 후 일주일 이내 환불 처리 됩니다.

3. 공연 관람 시
- 늦게 오시는 관객들은 예약하신 자리에 못 앉을 수도 있습니다. 늦게 오시는 관객은 다른 관객들에게 피해가 가지 않도록 조용히 입장을 해야 하며 객석 진행요원이 지정해 주는 자리에 앉아 주셔야 합니다.
- 극단서울의 공연 관람 가능 연령은 48개월 이상입니다. 48개월 미만 입장으로 문제가 생겼을 경우 절대 공연을 관람 하실 수 없으며 당일 환불처리도 되지 않는 점 꼭 기억해 주세요. 48개월 이상 공연을 관람할 경우 반드시 입장권을 구입하셔야 하며 1장 구입하셔서 아이들 안고 공연을 보실 수 없습니다. 반드시 1인 1티켓 이어야 입장이 가능합니다.
- 미취학 아동은 반드시 보호자 최소 1분 동반해야 입장이 가능합니다.
- 극단서울은 공연 중 절대 사진 및 영상 촬영을 하실 수 없습니다. 공연 중 촬영을 하실 경우 다른 관객들에게 아주 많이 방해가 될 뿐 아니라 난처한 경우가 발생할 수도 있습니다. 공연은 직접 눈으로 보시고 마음으로 담아 가시는 게 가장 잘 보는 방법입니다.

4. 티켓 수령
- 모든 티켓은 당일 현장 수령만 가능합니다.
따라서 예매한 티켓은 공연장에 오셔서 찾으시면 됩니다.
현장 티켓박스 오픈 시간은 공연 시간 1시간 전입니다.
공연시간 1시간 전에는 반드시 해당 공연시간 티켓 만 찾으실 수 있습니다.
- 그리고 현장티켓 구매는 매표소 운영 시간 내에 가능합니다.

** 티켓 구하기 제일 힘든 막공(21일 5시) 역시 그 전날(2/20토) 오후 5시까지 홈페이지에서 티켓 예매 가능합니다. 홈페이지를 통해서 잔여석 구입해 주시면 됩니다.

5. 티켓 문의
더웨이브 – 손아리나 과장(070-5143-7592)